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“到家护理” 打通健康服务“最后一公里”
让更多护理服务“飞”入百姓家
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让更多护理服务“飞”入百姓家
柳玫玫
瘫痪在床不方便去医院怎么办?康复患者居家护理如何保障?随着“到家护理”服务的不断推广,这些困扰群众就医的难题变得不再困难。
病有所医,是群众最基本、最重要的诉求。而信息化平台的搭建,使医护人员和患者有了良好的对接平台,手机下单,专业护士上门开展服务,既免去了患者和家庭成员来回奔波之苦,又有利于患者的休养和康复,是一项便民利民的举措。
“到家护理”服务的开展,让越来越多的患者从中受益。随着老龄化社会和家庭结构的变化,越来越多的老年人需要专业的上门护理服务,也期盼能不断丰富服务内容,将更多的医疗项目纳入其中。这就需要各医疗机构强化以患者为中心的服务理念,多听取群众心声,统筹安排医疗资源,尽可能提供更加全面的上门服务。同时要看到,医护工作普遍繁忙,医护人员上门服务来回奔波,这对医院的人员安排会带来一定困扰,也增加了医护人员的工作量。因此,要在广泛调研的基础上,积极探索建立合理的激励机制,提高医院和医护人员的积极性,使他们乐于上门服务。
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