飘窗渗水，找的修理工会不会糊弄人且虚报价格？家里有老人小孩需要照顾，请的保姆是否踏实可靠？想找活干，信息平台上显示的工资待遇真能兑现吗？……在零工市场，供求双方常常存在这样或那样的顾虑，但又苦于无法了解到更多信息。据此，我市各智慧零工平台紧贴双方实际需求，开发完善更多功能，打通用工环节的堵点、盲点，通过更精准的服务让求职者能尽快找到心仪的工作、让雇主也能找到满意的人员。笔者认为至少可以从以下两方面着手：
　　一是可以借鉴网上购物好差评的做法，在智慧零工平台开通好差评功能。零工市场主要涉及房屋装修、居家护理、水电维修、保安保洁、送快递等工作，市场需求旺盛，人员流动性大。供求双方很难通过只言片语真正了解对方过往的从业等情况，大多只是听对方的自我介绍加上交谈时的印象来做判断，而由于掌握的信息有限，常常会在后面产生许多矛盾。而实行好差评制度，“是骡子是马拉出来遛遛”，让供求双方把自己的真实体验表达出来，既可以给后来者提供参考，减少“踩雷”概率，又对供求双方有一定的鞭策和约束作用。
　　二是评优罚劣，建立红黑榜。在全面调查了解的基础上，对工作认真负责、业务技能过硬的求职者，和诚实守信的用工单位与个人，给予重点推荐，并标注为“金牌员工”“诚信商家”等，提升其在用工市场的知名度和竞争力。同时，对投诉多、差评多的单位和个人，给予提醒、训诫和警示。通过树立正反两方面的典型，促使零工市场规范化、健康化、可持续化发展。