本报讯（政宣）3月16日，市市政工程养护服务中心城管监察科工作人员在值班巡查时发现，有人在市区新建路西段违规挖掘人行道预埋排污管道，工作人员了解到实际情况后，为其开辟绿色通道，办理许可手续，受到居民称赞。
　　据了解，新建路西段17号院3号楼属于返迁楼，长期以来没有物业机构管理，全靠几名热心住户代表为大家跑前忙后。挖掘人行道的原因是，原有排污管道年久失修，住户家多次发生堵塞，居民想拆除旧管道埋设新管道，解决堵塞问题。工作人员了解清楚情况后，向居民耐心讲解道路挖掘修复工作流程及违规挖掘施工的不良影响，同时帮助居民连夜回填沟槽，消除道路安全隐患。
　　3月18日一大早，工作人员就为居民开辟绿色通道，办理了许可手续，并指导居民代表填写办理城市道路挖掘相关手续，受到居民肯定。