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爱心驿站让城市更有温度
安伟东
  冷可取暖、热可乘凉,渴可饮水、累可歇脚,小小的爱心驿站,是户外劳动者的休息站,也帮他们解决了工作中的一些实际困难。据统计,目前,我市已建成各类爱心驿站352个,实现全市191个社区全覆盖。越来越多的爱心驿站,让环卫工、外卖员、快递员等户外劳动者感受到社会的关爱和温暖,让我们的城市也更有温度。
  城市环境的干净整洁、城市生活的快捷方便,离不开环卫工、外卖员、快递员等户外劳动者的辛勤付出。他们常年奔波在大街小巷,早出晚归、寒暑不歇、风雨无阻,建好、用好、管好爱心驿站,保障好他们的工作权益,是民生大事,也彰显了城市胸怀。
  建好爱心驿站,各相关部门要统筹规划、灵活选址,通过借力共建、各方助建等多种建设模式,扩大驿站覆盖面,让更多户外劳动者受益。去年6月,西安铁路局离退部第二工作站名下的一处商铺到期后,了解到辖区所在的金台区东风路宝铁社区想建一所红色驿站,但苦于没有地方,他们便将此处商铺无偿交给社区用于建设红色驿站,受到群众点赞。希望有关部门借鉴这一做法,把公共服务进一步做到群众心坎上。
  用好爱心驿站,围绕户外劳动者多样化需求,用匠心精神和绣花功夫,心贴心开展服务。比如,为女性提供红糖热水,为货车司机提供茶水,为外卖小哥、快递员、环卫工提供防暑药品等。用心用情,为更多的户外劳动者提供更人性化、更贴心的优质服务,让驿站更具吸引力、感召力、凝聚力。
  管好爱心驿站,充分发挥爱心驿站作用,需积极推进爱心驿站规范化、人性化建设。科学制定运行管理办法,合理安排值班值守,定期维护各种设施设备,经常性收集服务反馈信息,为精细化服务提供参考,让爱心驿站成为城市的温暖地标。
  随着城镇化步伐的加快,户外劳动者的数量也在不断增加,愿更多的爱心驿站出现在宝鸡的各个角落,让户外劳动者感受到城市的温暖,让他们更有幸福感。

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