宝鸡联通工作人员走进社区开展智慧助老大讲堂活动

    渭滨区经二路营业厅智慧助老大讲堂

　　随着数字技术的日新月异，很多老年人很难跟上数字时代的脚步。为了帮助老年人跨越数字鸿沟，同时贯彻中国联通“为人民服务”的初心，打造“国家首席、政府首选、人民首信”的金字招牌，近年来宝鸡联通持续开展“科技助老联通美好”智慧助老活动，为老年人提供更多适老化、便捷化的专属服务。
　　2023年，宝鸡联通面向老年人、残障人士及户外工作者开展“公益传递爱心”服务，目前已建立12个“智慧助老体验中心”，在营业厅设置了26个“爱心驿站”，去年开展智慧助老320场，邀请了3147位老年人参与智慧助老大讲堂活动，为他们提供更周全、更贴心、更直接的便利服务。
　　智慧助老大讲堂活动主要以解决老年人跨越数字鸿沟为出发点，通过科普智能手机使用技巧和交通出行、手机支付等知识，助力他们走出在运用智能手机方面遇到的“不敢用、不会用、不能用”的窘境，真正融入数字时代。春暖花开时，宝鸡联通员工走进养老院，为老年人带去米、面、油等慰问品，并现场与老年人一起做游戏，倾听老年人讲他们“曾经的故事”，让他们感受到社会的关爱与温暖。烈日炎炎时，宝鸡联通员工走进镇村、走进社区，与老人们亲切交谈，了解他们的健康、生活、文化活动等，用朴实而真诚的行动表达着对老人们的关爱。秋高气爽时，宝鸡联通邀请老年人走进营业厅，现场学习智能手机的使用，与每个联通员工都处成了亲人、朋友。白雪皑皑时，宝鸡联通员工上门为老年人一对一解答他们提出的问题，手把手示范手机上网技巧，确保每一位老年人都能够通过手机轻松购物、挂号等。在每一次活动中，宝鸡联通工作人员总是不厌其烦地叮嘱每一位老年人提高防诈、反诈意识，远离电信网络诈骗，将“不听、不信、不转账、不汇钱”牢记于心，切实守好自己的钱袋子。
　　“为人民服务”是联通公司始终贯彻的初心，“不忘初心、牢记使命”是宝鸡联通社会担当的具体表现。在不久的将来，宝鸡联通将开启一场“智慧助老”的新接力，通过多层次、多样化的形式，扎实开展丰富多彩的科技助老活动，不断提升老年人的幸福感、获得感，以实际行动书写社会责任担当，让“尊老、敬老、爱老”的步伐走得更稳更远。