优化营商环境是为各行各业的生产发展和群众的工作生活提供良好环境，营商环境只有更好，没有最好。古诗云：春江水暖鸭先知。一个地方营商环境的优劣，身处这个环境中的人最有发言权。因此，我们只有常态化听民之声、问民之需、用民之策，才能让营商环境愈来愈好，有力推动经济社会高质量发展。
　　优化营商环境听民声要放低身段。多年来，涉及营商环境的职能部门多是承担审批、管理等职责，每天坐班等人上门办事成为习惯，让人难有亲近感，如何能听到民声？优化营商环境，就要这些部门的人放低身段走出去多下基层多进企业，拉近与服务对象的距离，这才具备了听民声的条件。笔者注意到，现在有许多县区的政务服务已经延伸到了企业、乡村、集市等，不定期开展流动服务、上门服务，让办事的人有了亲切感，大家一回生二回熟，逐渐就无话不说，这样就能听到群众对营商环境的客观评价和意见建议。
　　优化营商环境听民声要真心实意。我们持续优化营商环境，就要真心实意坚持问题导向。无论是进企业还是走访农户，都要听真话听意见，不是走个过场听奉承话听表扬话，最终浪费了时间和人力，也没有听到良言妙策，对优化营商环境毫无益处。忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。职能部门的人要有这样的胸襟，才能真正为优化营商环境而真心实意地听取逆耳之言，聚焦群众反映的突出问题，从实际需求出发，加快推出针对性强、含金量高的政策措施，强化服务意识，加大政策落实力度，打通政策落实堵点，确保政策落到实处。
　　优化营商环境听民声要立竿见影。我们听民声征集意见建议的最终目的就是解决问题。比如“放管服”中“放”得不够开的问题，那就要立竿见影研究解决办法，市场能自行调节的就放给市场，社会组织能自律管理的就放给社会，基层管理更为方便有效的就放给基层……一次次解决问题，就会距离一流营商环境的目标越来越近。如果民声也听了，意见也征求了，而没有解决问题，那就违背了听民声的初衷，久而久之也就听不到好的意见和建议，不利于营商环境的持续优化。
　　营商环境对一个地方的高质量发展至关重要，我们要广泛听取社会各界对优化营商环境的意见，以“优”无止境的追求和担当“放、管、服”，宝鸡的营商环境一定会跻身全国一流行列。