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打造工会+新模式护航和谐劳动关系
——宝鸡市总工会创新开展劳动者维权服务工作记事
    市总工会举行劳动法律知识竞赛

    市总工会在广场开展普法宣传

    市总工会向新就业形态劳动者普及法律知识

  职工遇到劳动争议怎么办?农民工如何维护合法权益?……如今,我市广大劳动者每当遇到这样的问题都会信心满满地说:“找咱的‘娘家人’——工会!”
  劳动者为什么对工会组织如此信任?是因为近年来宝鸡市总工会在陕西省劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动中,将维权服务作为工会维护劳动领域政治安全工作的重要抓手,探索“工会+”新模式,开展系列职工(农民工)和新就业形态劳动者维权服务活动,形成了具有工会特色的“1125多元化解工作机制”和“多元共治”良好局面,受到职工会员的广泛好评。
  “工会+人社+企业”
  劳动关系更和谐
  劳动关系是否和谐,不仅关乎着广大职工和企业的切身利益,还关乎着经济社会发展和社会大局稳定。在推进构建和谐劳动关系过程中,市总工会积极创新,以“工会+人社+企业”模式推进协商调处机制队伍建设,在矛盾预警、协调解决劳务纠纷及新就业形态劳动关系等方面取得新成果。
  “这是‘宝鸡工会劳动关系工作群’,通过‘随机报’和‘月必报’等制度,我们可以随时掌握职工队伍动态,一旦发现问题可以提前开展矛盾纠纷排查化解。”市总工会法律保障部李欣向记者展示介绍手机上的“工作群”。目前,我市各县区和企业工会纷纷组建了三级预警网络,健全和完善了劳动关系矛盾预警机制和劳动关系协商协调机制。
  “截至今年一季度,全市签订集体合同2558份,集体协商建制覆盖企业7141家,累计覆盖职工603737人……”这是记者从市工会2023年维护劳动领域政治安全工作座谈会暨集体协商“要约行动”集中签约仪式上了解到的数据。近年来,市总工会坚持常年抓和第一季度重点抓相结合,开展集体协商“要约行动”,指导企业签订集体合同,在维护职工合法权益、促进劳动关系和谐稳定方面发挥了积极作用。
  时下,网约车司机、快递小哥等新就业群体的合法权益备受关注。今年,市总工会聚焦新业态行业(企业),创新采取“1+3”模式(1个建会企业与3个未建会小规模企业组成小组),妥善将职工组织起来,全面收集意见建议,新就业形态劳动者在福利待遇、工作时间、保险保障、救助机制、职业技能培训等方面得到有效保障。
  “工会+司法+律协”
  维权渠道更畅通
  “感谢工会帮我们讨回血汗钱,真是帮了我们大忙。”去年春节前夕,我市某企业因多种原因导致30名农民工工资无法兑现,市总工会接到求助后,联合陕西昭行律师事务所,经过多方努力,使欠薪企业支付全部薪金。这是市总工会建立“工会+司法+律协”法律服务机制的一个生动事例。
  早在2017年,市总工会就联手市司法局、市律师协会等部门,牵头制定了“‘尊法守法·携手筑梦’服务农民工公益法律服务行动”活动方案。随后,全市职工(农民工)权益保障服务团、职工(农民工)法律援助工作站等机构相继组建成立,搭建“公职律师+公益律师+社会律师”综合法律服务团队,“12351”农民工维权热线也正式开通,24小时提供援助“不打烊”。
  如今,工会法律援助服务团已由2017年的5支服务队15名队员,发展到如今的40支服务队60余名律师,服务范围覆盖全市各县区,广大职工、农民工遇到欠薪、工伤赔偿等各类问题再也不会“投诉无门”,完全可以通过法律渠道维护自身权益。
  在对农民工进行法律援助的同时,市总工会还联合市司法局、市律师协会,以民营企业农民工劳动用工监测为重点,开展非公企业“法治体检”活动,通过普法课、问卷调查等形式,帮助民营企业查找农民工劳动用工管理方面的漏洞。去年累计出具法治体检报告226件,开展法律服务活动100余次,法律咨询2000余人,调解纠纷500余次,受理劳动争议案件60余件,办理结案10余件,追回欠薪20余万元。
  “工会+互联网”维权服务更便捷
  “手机上下个App,有啥法律问题随时问,专家就帮咱解答了。”“线上普法宣传每月都有,我一直坚持参加,现在我也算半个‘法律专家’了。”时下,走进农民工朋友中间,便会听到大家对“工会+互联网”维权服务平台的称赞。
  近年来,市总工会积极拓展工会维权服务渠道,建立掌上职工(农民工)维权联动平台、市总官网职工(农民工)维权联动平台,开展专家答疑、普法宣传等活动,为农民工提供简单、方便、易懂的“互联网+”法律服务。
  此外,市总工会还依托新闻媒体法治宣传栏目开展“以案释法”活动,所选案例真实、接地气,很受群众欢迎,每期节目听众多达40万人;在全市快递行业开展线上线下培训活动,400余名职工获益匪浅;为弘扬宪法精神,市总工会开展劳动法律知识竞赛活动,全市万余人线上参赛,营造出了人人学法、用法、守法的良好氛围……
  在劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动中,市总工会打出了响亮的“工会+”劳动品牌,取得了喜人的成绩,具有工会特色的防范化解涉劳动关系领域矛盾风险“1125多元化解工作机制”已逐步形成。目前,全市各县区总工会均成立“1”个职工(农民工)法律援助工作站和“1”个职工(农民工)权益保障服务分队;全市各县区总工会及多家企业建立“劳动关系协商协调机制”和“劳动关系矛盾多元化解机制”“2”个机制,全市820家企业工会建立劳动法律监督委员会,228家企业建立劳动争议调解委员会;市总工会联合各县区总工会建立劳动关系业务骨干培养储备机制,重点培训劳动法律宣传监督员、劳动争议调解员、劳动关系协调员、集体协商指导员、工会兼职仲裁员“5大员”,三年内全市共培训“5大员”2480名。市总工会先后获得全国农民工公益法律服务行动成绩突出集体、陕西省劳动关系先进单位,2022年工会维护劳动领域政治安全工作获全省优秀等次。
  工会是职工之家,是广大职工的代言人和利益的维护者,更是党联系职工群众的桥梁和纽带。市总工会不断做实做细维权服务基础工作,保障了广大劳动者的合法权益,构建了和谐的劳动关系,为全市经济社会高质量发展贡献了工会力量。

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