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农行宝鸡分行:
提升服务质效传递金融温度
  近日,农行宝鸡金渭支行组织开展了“情系劳动者,夏日送清凉”公益活动,为30多位环卫工人送去防暑降温用品。这只是农行宝鸡分行组织辖区各支行开展公益惠民活动、提升服务质效的一个缩影。
  今年以来,农行宝鸡分行始终践行服务群众、方便群众的初心,不断升级配套设施,为群众提供更多更全的便民服务。辖区各营业网点配置了消毒酒精、创可贴、微波炉、饮水机等暖心设施,为群众提供贴心服务,有的还设置了专门的“爱心休息区”为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供便利,让他们在忙碌中能有一个温馨而又整洁的休息空间。
  “我们不仅对网点服务设施进行了升级,还针对金融知识较为薄弱的人群开展了各种公益大讲堂,帮助群众提高金融素养,避免上当受骗。”农行宝鸡分行相关负责人表示,每次公益大讲堂他们都从日常生活出发,通过一些简单明了的案例向群众普及金融风险知识和防范金融网络诈骗知识,提醒大家做好个人信息资料和征信的自我保护,提高风险防范意识。下一步,他们将一如既往坚持“以客户为中心”的服务理念,彰显农行温度、体现农行担当,打造老百姓身边有温度的银行。

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