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凤翔区城关镇凤鸣路社区服务大厅:
便民纸条指路居民办事更快
工作人员向居民展示便民小纸条上的信息
本报讯(王永刚田艺)近日,细心的居民在凤翔区城关镇凤鸣路社区发现,社区服务大厅南端的墙角,多了一块悬挂着彩色卡纸的便民展架,上面整齐地放着一个个便民小纸条。而就是这样一些五颜六色的小纸条,给附近居民办事出行带来了大便利,受到辖区居民一致称赞。
笔者看到,这些便民小纸条约两寸宽六寸长,上面分门别类地写着众多信息。凤鸣路社区党总支部书记、居委会主任白岚说:“我们通过前期摸排,统计出六十余家修鞋、修车、快递、药店等便民商家信息,在这里公布出来。同时将高龄补贴申报、养老保险认证等业务办理流程一并制作成彩色小纸条,悬挂在展架内,方便居民取用。”
一张小小的纸条成了群众办事的“导航仪”,让群众办事更方便、生活更舒心、出行更便捷。34岁的孙先生几年前从四川资中县来凤翔务工,如今他已在凤翔娶妻生子买房落户,生活逐渐稳定后就想着给自己和妻子缴纳养老保险。6月14日,他来到凤鸣路社区服务大厅,一进门就向工作人员询问外地人在凤翔如何缴纳养老保险。社区工作人员详细介绍了相关政策,并发放养老金办理小纸条,告诉他具体的操作办法,孙先生很快就办理妥当。
据了解,今年,凤鸣路社区以建设“四型”社区为抓手,依托小院讲堂、社区广播、连心卡等服务载体,在为民服务精细化上下足了“绣花”功夫,让便民服务渗入居民生活的点点滴滴,把好事实事做到了群众“心坎”上。
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