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有创意更需有诚意
周淑丽
  最近,伴随着淄博烧烤爆火,淄博文旅也火“出圈”了。有人说,淄博为全国文旅部门“内卷”贡献了新思路,策划水平高、宣传有创意。其实在笔者看来,淄博文旅这波宣传,与好创意密不可分,但更是因为“好客山东”的满满诚意打动了全国人民。
  诚意首先是一种对待事情的态度。好创意很多,但如果缺乏诚意,创意只能是镜花水月。如今的短视频平台上,不乏各类有创意的短视频。特别是今年各地文旅局长纷纷放下身段,通过创意短视频“招揽”游客。但相比于网上富有创意的短视频,有些地方的文旅活动却乏善可陈。而淄博烧烤在登顶“流量C位”后,很快拿出满满的诚意:文旅局长组团出战,在新开通的“烧烤专列”上化身代言人,为乘客热情推介文旅景点。有网红提出“过分”要求,想要1.8米的大帅哥陪同吃烧烤,淄博文旅很快“安排”,不仅有帅哥车站机场迎客,并且现场示范烧烤吃法。这种尊重网友的诚意,不仅抓住了流量密码,也留住了游客的胃和心,让网络上的“流量”变成了实打实的“留量”。
  诚意更是一种行动力和执行力。从这一点上来说,淄博文旅正是靠着十足的诚意打动了全国人民。淄博烧烤火了,当地一系列配套措施很快落实。比如,在“烧烤专列”上,乘客们不仅收到了淄博产的苹果,还有当地各种文旅产品作为伴手礼;在火车站,安排志愿者为往返旅客提供交通、住宿、烧烤、旅游线路咨询推介等服务;制定烧烤美食地图,为消费者提供烧烤指南。如果说网上的“爆火”只是暂时的,那么淄博的行动力和执行力,则让这种“火”成了常态化。敢于在网上承诺,更敢于拿出真金白银来践诺。门票优惠、住宿优惠,这种让利于民的实惠、快速落实的行动力,所体现出的诚意让每一个游客从心动到行动,怎能不让全国网友纷纷前往打卡?
  “五一”假期临近,各地文旅部门都铆足了劲吸引游客。而这次,淄博以其实在和真诚给全国网红城市做出了示范,唯有真情实在,才能长远发展。希望越来越多的城市在打造网红形象时,也能像淄博一样拿出态度和行动上的诚意。

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