民警上门为企业员工化解矛盾纠纷

　　慕青阮仕宏
　　开展入企走访调研，细化惠企、便企、护企、安企工作措施，推出居住证快速核发服务……
　　今年，渭滨公安分局紧扣高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”活动，围绕调处纠纷、严打违法、宣讲法治、反诈宣传，启动“营商警务”机制，推出“10个一”服务举措，着力打造“服务企业有热度、有温度、有力度”的公安队伍。据了解，“10个一”营商警务实施以来，全区公安机关排查化解存在风险隐患企业11家，处理各类纠纷50余起，开展企业讲座10余次，为企业挽回经济损失近70万元，为企业职工办证300余人次，赢得了企业信任和点赞。
　　靠前服务做企业发展“护航者”
　　渭滨区是宝鸡的主城区，辖区内企业星罗棋布，形成了电子、机械、桥梁、冶金、化工、建材、轻工、食品等10多个工业体系，是推进区域经济发展的重要力量。为此，渭滨公安分局以全省“三个年”活动为抓手，及时推出了“营商警务”，在全区公安机关中深入开展服务企业一批项目、为企业办好一批实事、开展一轮企业走访、联系一批企业、化解一批涉企矛盾、打击一批涉企犯罪、为企业培养一批法律骨干、为企业组建一支巡防队伍、建立一套为企业服务考核办法、树立一批为企业服务标杆等为主要内容的“10个一”活动。
　　宝石钢管是渭滨区就业纳税大户。今年2月份，“营商警务”实施后，派出所民警主动到宝石钢管实地调研，专门对该公司生产的大型钢材、铁管等产品报备审批和运输事宜进行协商，随后民警联系单位对企业审批材料进行减免，并在宝石钢管保卫科设立警务室，联合交警部门对企业大型车辆运输开辟夜间运输时间段，解决城区内运输难问题。
　　为确保“营商警务”落地生根、高效运转，渭滨分局还成立了“营商警务”机制运行实施工作领导小组，配齐配强工作专班，明确细化目标任务、健全完善指挥体系，创新完善安全防范、长效打击、便民服务“三个机制”，为营商警务顺利实施和高效执行提供坚强保障。
　　宝鸡市中心医院位于姜谭路派出所辖区，“营商警务”实施后，派出所民辅警主动上门征求意见，当得知该医院夜间巡防力量薄弱的情况后，便立即向分局报告，分局立刻在该医院设立警务室，警务室民警白天化解医患纠纷，夜间带队巡逻，赢得了医生、护士、患者的高度赞扬。据统计，今年截至目前，渭滨分局已设立医院、烟草、宝石钢管等企业警务室15个，24小时为辖区企业服务。
　　精准服务做企业平安“守卫者”
　　“感谢派出所民警，给我们协调停车场，解决了我们的大问题！”3月22日，渭滨公安分局清姜派出所所长李军来到陕西烽火电子股份有限公司，将40份停车证送到该公司保卫部部长于晓彬手中。2023年春节过后，清姜派出所第一时间组织民警深入企业走访，了解到该公司买车的职工逐年增多，职工停车成了难题，便主动联系该公司附近某小区，为该公司协调解决了40个临时停车位，缓解了公司停车压力。
　　“10个一”营商警务坚持服务至上、主动靠前，帮助企业排忧解难，强化安全风险评估，创造安全生产环境。“营商警务”实施以来，渭滨公安分局集中开展打击非法集资、网络传销、金融诈骗、虚开骗税、“套路贷”等涉企涉黑专项行动，有效打击影响辖区经济发展、破坏良好营商环境的违法犯罪行为，加强警企联合执法，净化周边环境，排查内部风险，共同营造安全环境。同时，在工厂企业路口、企业驻地、施工地等区域加强巡逻，严防生产设备、施工材料被盗被毁案件发生。及时组织法治员进企业，宣传灭火、防盗、防骗知识，提醒企业加强安全管理，提高群众自我保护能力和防范意识。针对各企业开工后内部矛盾纠纷增多的实际，积极探索矛盾纠纷多元化解模式，组织民警辅警走进工厂企业，选聘“企业职工户长”，吸纳综治队员、志愿者等力量，及时掌握矛盾纠纷线索，多级联动、前置干预，做到防范在先、发现在早、处置在小。
　　强化能力做好企业帮扶“服务者”
　　锻造高素质公安队伍，对营造优质的营商环境、更好服务企业和经济发展，具有十分重要的意义。
　　围绕“10个一”营商警务，针对辖区各类企业保安员素质参差不齐的实际，今年3月份，渭滨公安分局组织辖区25家企业55名保安进行基础业务、反恐防暴、实操练习等专题内容春训，不断提高保安人员的综合素质。针对涉企违法犯罪风险，组织民警深入企业开展法治宣传、提供法律咨询，预防合同诈骗、职务侵占等违法犯罪行为的发生。同时，渭滨公安分局紧抓新媒体潮流趋势，开展特色“线上+线下”双渠道宣传。在线上新媒体账号安排专人负责，及时发布预警信息和企业政策更新动态，企业可在线上随时咨询或关注账号内容发布，构建线下全方面宣传和线上新媒体矩阵双动联合，真正做到让公安新闻宣传工作和企业持续健康运营有效结合，共同营造良好的营商环境。
　　在此基础上，渭滨公安分局强化自身队伍建设，不断提高为企业服务本领。3月1日，渭滨公安分局治安管理大队围绕为企业职工办理居住证、企业职工矛盾化解、“放管服”改革等内容，组织开展派出所户籍警、社区民警进行专题培训，提升民警为企业服务本领，共同为企业营造一个安全的营商环境。
　　今后，渭滨公安分局将充分发挥公安机关优化营商环境、服务保障企业发展职能作用，统筹推进维护安全稳定和促进经济社会发展各项措施，大力加强自我革命、自身建设，不断转变改进作风、提升服务质效，持续锻造党、企业和群众满意的过硬渭滨公安铁军，为全区经济高质量发展精准护航。