“吃饭刷脸、充值线上，农行的‘智慧食堂’系统让我在单位食堂也能享受‘食’尚生活，体验感100分！”日前，刚刚使用完农行“智慧食堂”系统后，我市一企业员工这样说道。
　　“智慧食堂”是中国农业银行采用云计算基数，为各类企事业单位及学校食堂提供的集“饭卡实时充值、在线点餐、刷脸用餐、餐补发放、用餐人员和时段管理、统计报表”等功能于一体的智能管理系统。值得一提的是，农行“智慧食堂”还具有点餐功能，员工可通过农行掌上银行App上的“智慧食堂”模块，预订自己喜爱的菜品，食堂工作人员则通过订餐系统可以及时计算出菜品的需求量，按需采购食材、精准配菜，这样不仅大大精简了食堂开支，也杜绝了浪费。
　　2022年以来，农行宝鸡分行不断深化数字化转型升级，着力打造“智慧+”服务场景新模式，以提升食堂就餐体验为目标，主动对接政府、事业单位，以及各大企业、学校，深入分析客户的需求，积极推广农行“智慧食堂”系统。为了让用户能尽快了解该系统，他们制作了掌银注册、充值流程和重点产品宣传折页，精准推送至相关单位工作群，并及时对用户提出的合理建议，以及遇到的问题进行解答。此外，在农行“智慧食堂”系统上线第一周，农行宝鸡分行安排业务人员主动上门，现场指导客户充值、绑定人脸系统，解决就餐过程中出现的问题，受到了客户与单位的一致好评。据统计，2022年农行宝鸡分行为我市6万余户客户提供了农行“智慧食堂”服务，交易笔数63万笔、交易金额6000万元，为用户营造了安全、便利的就餐环境。
　　（李晓菲）