高新执法大队在天玺台小区开展法规宣传活动

　　新春伊始，行走在宝鸡高新区，整洁的城市环境、有序的市容秩序，让人感受到城市新区的无限魅力；熙熙攘攘的步行街，充满烟火气的便民早市，让人倍感城市的温暖幸福。
　　城市秩序感和烟火味的相融，离不开一支高素质的城市管理执法队伍。近年来，宝鸡市城市管理执法局高新执法大队牢固树立为人民管理城市的理念，不断提升管理服务水平，规范执法行为，创新探索市容管理和服务经济协调发展新模式，推动城市管理高质量发展。近日，高新执法大队入选住建部2022年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位，成为我市唯一获此殊荣的单位。
　　精细管理提升城市品质
　　每天早上6点多，宝鸡高新区康福路的便民早市就开始热闹起来。而在早市开市之前，城管队员就已到位，对各摊位进行规范指导，以前混乱无序的马路市场变得秩序井然，成为管理规范的便民摊群点。
　　康福路原为城乡接合部，长期以来，这里自发形成了早市，每天一大早就有许多流动摊贩在路边摆摊，导致整条街道交通拥堵、卫生状况差。为解决这一市容市貌问题，同时兼顾周边群众的生活需求，高新执法大队对康福路马路市场进行规范化改造，明确了摊位大小、规模、经营时间、卫生义务等，并设专人管理，坚持“摊贩未到，城管先到；摊贩已走，城管再走”，摸索出一套可复制的便民摊群点星级化管理规范，在不影响居民出行生活的同时，在辖区新增6处便民摊群点，421个摊位，基本解决了流动摊贩乱摆摊点、占道经营的问题。
　　在城市管理中，高新执法大队坚持柔性执法，深化为人民服务理念，让百姓呼声成为城市管理指南，推出了许多独具特色的温情做法。
　　针对餐厨垃圾桶沿街随意摆放影响市容市貌的问题，通过广泛听取群众意见，在街头用围栏为餐厨垃圾桶制作了“专属房子”，并在外面张贴环保宣传标语，进行“隐身美化”处理，街面更加干净美观。
　　出台《夏季市容弹性管理暂行办法》，允许部分烧烤商户在不扰民、不占压盲道和影响人行道通行的情况下在夜间临时占道经营,并加强监管检查，对存在问题的商户现场整改，既繁荣了夜间经济，又方便了市民。
　　针对餐饮步行街占道经营问题，探索规范化管理新模式。在财富大厦餐饮步行街试行以隔离花箱等方式代替“规矩线”，划定出店经营范围，使市民在美景中品尝美食，行人在美景中探寻烟火，店家在美景中红红火火，受到市民好评。
　　暖民行动优化为民服务
　　免费理发、惠民义诊、赠送春联、学雷锋活动、法规宣传……依托辖区的6个城市驿站，高新执法大队去年共开展各类志愿者活动21次，参与人员260余人次。
　　近年来，高新执法大队坚持以人民满意为目标，注重由管理者向服务者转变，针对城市管理中出现的群众反映强烈的急难愁盼问题，不断创新思路，优化为民服务。
　　去年以来，宝鸡高新区天玺路社区天玺台小区的居民发现，门上的小广告不见了，共享单车停放整齐有序了，小区里的商铺经营也更规范了……
　　这些变化，正是高新执法大队开展“城市管理进社区、服务群众面对面”活动的成果。为更好服务群众，高新执法大队选择天玺路社区开展试点，设立社区工作站，建立便民联系卡，实行挂牌制度，开展“送法律、送政策、送知识”宣传活动。建立社区居委会干部、进驻城管队员、物业公司代表、居民代表四方共同参与的协调议事工作机制，共同为群众解决“烦心事”。在天玺台、海河湾两个小区实施“美丽家园”创建，派驻执法人员进入小区，协助解决私搭乱建、楼宇广告张贴、损绿毁绿等小区乱象，净化小区环境，去年共开展联合执法检查13次，解决群众急难愁盼问题60余起。高新执法大队开展的“城市管理进社区、服务群众面对面”活动得到了住房和城乡建设部城管监督局领导的高度肯定。
　　去年以来，面对几轮疫情，高新执法大队冲锋在前，先后三次全员投入战“疫”一线。“城管蓝”变身“大白”，日夜坚守在高铁南站，磻溪、宝钛、高新3个高速出入口，以及宏运佳苑、宝石明德、左岸新城、水木清华、万润花园等小区门口，全力守护群众生命健康，以实际行动践行为民服务初心。