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凤翔区行政审批服务局
一站式服务 满意率提升
  本报讯近日,笔者从凤翔区行政审批服务局获悉,该局在商事登记服务方面创新实施多项硬举措,今年前10个月,新增市场主体1568户,线上评价满意率达到100%。
  今年以来,凤翔区行政审批服务局聚焦企业所急所盼,在商事登记服务方面创新推出多项措施,为群众实施预约办、网上办、微信办、邮寄办、容缺办、承诺办、提醒办、延时办、帮代办,并常态化开展“一把手坐窗口、走流程、跟执法”活动,为群众答疑解惑、办理业务。同时,创设“办不成事反映窗口”,接受社会监督,回应群众关切。近日,陕西众兴诚泰财务咨询管理有限公司负责人张先生将一面锦旗送到凤翔区政务大厅工作人员手中,表达他对工作人员高效服务的感谢。而说起在线网办,张先生更是赞不绝口:“企业开办全程网上办实在太方便了,不用排队等候,也不需要递交大堆纸质材料,自己在电脑前操作就能申请办好。我申请营业执照,不到2个小时全部办好了,办事效率实在太高了!”
  据悉,该局在推行政务服务好差评后,今年前10个月线上评价1768件,满意率100%。(白杨肖婷)

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