11月14日，陇县城区东紫花园小区物业公司、小区建设方及小区住户代表将一面印有“争分夺秒确保电力供应心怀大爱共建温暖家园”字样的锦旗交到国网陇县供电公司员工手中，对该公司员工连夜冒严寒及时抢修小区用电故障、保障居民用电表示感谢。
　　一面锦旗承载着群众对供电优质服务工作的肯定，也是对电力职工践行“人民电业为人民”企业宗旨的激励和鞭策。
　　11月12日晚10时，国网陇县供电公司城区供电所值班电话突然响起，传来东紫花园小区物业经理赵女士急切的声音：“我们小区2栋楼停电了，物业的电工不太专业，找了好长时间也找不到故障点，你们能不能来几个专业人员帮忙指导一下。”城区供电所立即将情况报告公司带班负责人，并组织值班人员整理装备。公司运检部、市场部、供服中心很快组建了抢修小分队，与城区供电所人员一起赶赴现场，按照“先供电再抢修”的原则，帮助小区物业开展故障查找和抢修处理工作。
　　抢修人员首先将应急发电车直接接到楼道入户侧出线复电。电力职工与小区电工一起对主线路、配电室、分路电缆、楼层分户配电柜逐一开展检查巡视，迅速锁定故障原因。原来是近期气温骤降，小区住户用电负荷剧增，导致小区地下室电气柜的线夹烧断了。在采取安全措施后，抢修小分队开展抢修工作。在抢修过程中还发现小区电气柜低压出线电缆线径太小，长时间过负荷运行已有绝缘层破损的痕迹。为避免近期再发生类似故障，抢修人员与小区物业协商沟通后，立即对60米电缆进行更换。经过3个小时的全力抢修，排除了停电故障，也消除了后续安全用电隐患。13日凌晨1时23分恢复全部供电。
　　抢修期间，一些热心的住户给抢修人员提供了热水，纷纷感叹道：“电力职工太辛苦了，这么冷的天，半夜三更为咱们供电，真不容易。”
　　据了解，国网陇县供电公司将结合迎峰度冬工作安排，全面开展安全隐患排查和安全用电知识宣传工作，用实际行动切实保障全县人民用电安全。
　　（陈小龙）