本报讯“我家里的电线老化不安全，多亏社区及时更换。”近日，在渭滨区新民路社区，居民孙桂兰专门赶来表达谢意。为了帮居民纾困解忧，新民路社区建起了“心愿墙”（见左图），一年多来已帮大家实现了上百个“微心愿”。
　　10月27日，记者在新民路社区看到，公共服务中心一旁的楼道里专门开辟了留言区，一张张彩色的纸片写满了居民的心愿和感言，其中有为改善小区人居环境提建议的，也有个人遇到困难想得到帮助的，还有对社区工作表示支持和感谢的。社区党支部书记李莲娥介绍，社区工作千头万绪，有时候工作人员太忙，难免服务不到位，所以他们就想到了这个办法，让居民先把事情写下来，然后由专人跟进解决。
　　一年多来，社区已收到了一百多个居民心愿牌，并及时帮助大家解决所反映的问题，拉近了社区和居民的距离。采访时，居民纷纷表示，社区的服务越来越精细，这个做法真暖心。本报记者张敏涛