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工行宝鸡渭滨支行
把优质金融服务献给最可爱的人
  近日,工行宝鸡渭滨支行业务团队走进驻宝某部队,分两天时间为部队官兵开立启用工资卡以及军人保障卡280余张、修改完善信息110余人次,让大家不出军营就能享受到便利的金融服务。
  “银行工作人员不仅上门服务,还详细介绍了各种金融政策,认真为我们答疑解惑,真的非常感谢他们。”10月19日,成功开通军人保障卡后一名战士高兴地说道。据了解,为高效完成此次上门服务工作,该行充分发挥人员、科技和产品优势,从人员配置、设备调试到个性化产品和服务,形成了一整套组织完善、内容丰富的服务方案。在业务办理现场,银行工作人员在做好基础产品服务的同时,现场解答军人保障卡享有的相关优惠政策,以及针对部队客群推出的系列专属服务,使得大家对军人保障卡的功能和使用方法有了更加直观的了解。
  “这次上门服务是支行用心办实事的一项举措,切实解决了部队官兵持卡开通难、优惠政策不了解等问题。”工行宝鸡渭滨支行相关负责人说,下一步,他们将持续打造优质、常态、长效的服务机制,着力在金融服务领域为广大部队官兵排忧解难,以实际行动为人民子弟兵提供更全面、优质的金融服务。(李晓菲)

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