第十一届宝鸡市文化旅游节开幕式现场

    中华石鼓园

    宝鸡大剧院夜景

    太白山云海

    西府老街西广场


　　今年以来，宝鸡市文化旅游业围绕“文化强市、旅游名市”建设,精确瞄准客源市场、聚集优势产业，推动文旅商体融合发展，全市文旅市场持续升温。尤其是进入7月旅游黄金季以来，呈现出强劲复苏态势，市场信心显著增强，来宝鸡游客大幅增加，许多景区的接待量呈翻倍增长态势，一些酒店、民宿、旅游景区出现“一房难订、一票难求”的热度，部分文旅市场甚至达到了疫情前正常年份水平。
　　暑期游缤纷多彩旅游市场客流量大幅提升
　　酒店接待量创新高。进入7月份以来，据网上预约系统显示，要订到宝鸡太白山、关山草原、九龙山等重点景区附近酒店的房间，最少要提前两到三周预约。这些重点景区周边的酒店、民宿一到周末全部爆满，接待量与去年同期相比翻了3倍以上。宝鸡市区酒店一到周末也是一房难订。据市区某大酒店客房部经理介绍：“进入7月份以来，周内酒店客房入住率达到8成以上，一到周末客房全部满员。这是疫情这几年从未见过的现象，当然，我们也做足了准备，为游客提供最优质的入住服务。”
　　景区客流量创新高。宝鸡眉县无山居文旅综合体核定接待量不超过1000人次，进入7月份以来，每天达到2000人次以上。7月份，关山草原景区接待游客20.1万人，实现旅游综合收入1614.4万元；红河谷景区接待游客5.8万人，实现旅游综合收入247.2万元。据统计，部分重点A级景区游客流量超过2019年同期水平。
　　夜间消费街区人流量创新高。宝鸡市不断靓化美化重点区域的夜间氛围，完善“过夜游”产品体系。7月份以来，太白山之眼音乐喷泉，每晚观看游客超过5万人次。举办了“宝鸡（青岛）啤酒音乐美食节”、西府老街全民大舞台等夜间娱乐和群众性文化展演活动。特别是8月份举办的宝鸡（青岛）啤酒音乐美食节，人气更是暴增，7天的啤酒狂欢季，为宝鸡市民打造了一场传统与现代交融的夏日盛宴。据统计，全市主会场和17个分会场累计接待量超过50万人次，带动周边游客来宝鸡旅游近120万人次，拉动全市社会消费品零售总额超过6亿元。在“夜经济”的带动下，主、分会场仅青岛啤酒销量就超过500吨，带动全市青啤销量近2000吨，持续推动宝鸡夜间经济绽放新活力。
　　“防控”“复苏”一起抓持续释放消费市场动能
　　扎实抓好疫情防控。宝鸡市文旅行业认真履行行业责任，统筹疫情防控和旅游市场管理，从严做实文旅场馆、景区、星级酒店疫情防控工作。规范文旅行业疫情防控，严格落实“限量、预约、错峰”措施，“一米线”等常态化疫情防控措施，精准防范，采取沉浸式、暗访式等手段，加大市场整治，推动文旅市场健康有序发展。上半年，累计出动执法检查人员8589人次，检查文旅经营场所2253家次，消除安全风险隐患98个。
　　全面出台复苏政策。宝鸡市出台了《“引客入宝”旅游奖励办法》等系列文件，重点瞄准京津冀、长三角、珠三角及周边城市游客人群，升级打造都市核心旅游圈，推出一日游、两日游、三日游等旅游产品，供游客“点餐”，吸引更多游客来宝鸡旅游度假。市财政列支2000余万元引进西安演艺集团，全年演出130余场精品节目，让市民在家门口就享受到了国内外高品质的文化盛宴。严格落实100%暂退旅行社服务质量保证金制度，及时出台缓交失业保险、支持市内旅行社承接公务活动、增加有效信贷供给等10条措施，累计暂退质保金1000余万元。积极搭建金融平台，深化“文旅+金融”，先后三次召开银企对接会。目前，全市20多家文化企业与金融机构签订了融资意向协议。
　　持续做大做强产业。宝鸡市坚持“项目产业化、产业项目化”，注重抓大项目、大抓项目，用项目建设支撑文旅产业高质量发展。制定了《打造千亿级文旅产业集群的实施意见》等文件，围绕打造文旅产业集群，建立了宝鸡市文旅产业项目库，2022年全市共谋划1000万元以上文化和旅游建设项目92个。按照“以文促旅、以旅兴商、商体联动”的建设思路，出台了《推进文旅商体融合发展三年行动方案》，将文
　　化、旅游、商贸、体育等资源整
　　合融合，依托国家级旅游度假区、夜间文旅消费集聚区，打造都市旅游核心区，建设一批文旅商体融合示范区，持续提升宝鸡城市吸引力、综合竞争力、文化软实力和产业支撑力。通过系列举措，文旅市场快速恢复，人气指数不断提升，有力促进了消费。1-7月，全市实现限额以上消费品零售额346.02亿元，同比增长7.6%。
　　坚持活动牵引扩大城市品牌效应
　　用节庆活动引爆人气。充分发挥节庆活动强大的市场拉动效应，以第十一届宝鸡市文化旅游节为牵引，系统性策划了音乐节、赛马节、摩托车赛等20大类、120余项系列活动。目前，全市共举办80余场，群众关注度持续高涨。承办了2022年“文化和自然遗产日”陕西省主场等系列活动60余场次，吸引100余家媒体竞相报道。依托2022宝鸡（青岛）啤酒音乐美食节，搭建旅游消费平台，策划举办了宝鸡文旅之夜、宝鸡文旅形象代言人复赛、旅游推介等活动，掀起一波又一波的夏日消费热潮。充分利用新媒体、短视频、线上直播等方式开展创意营销，举办“我为宝鸡文旅代言”采风宣传、“抖嗨宝鸡”文旅抖音挑战赛，开展“云游宝鸡”线上直播10余场，发布网红打卡、游玩攻略、自驾路书等图文报道1000余篇。积极开展“走出去”营销推介，宝鸡文旅资源精彩亮相中国国际旅游交易会、丝绸之路城市文化旅游发展论坛、百度城市大会暨宝藏中国陕西发布会、第五届西北革命红色旅游联盟年会等展会活动，宝鸡城市知名度和影响力进一步提升。
　　用文化活动升温市场。宝鸡市不断丰富优质文化产品和服务供给，宝鸡大剧院、音乐厅实现常态化演出，目前完成高水平演出63场，惠及群众近3万人。围绕喜迎党的二十大，先后策划举办首届民间锣鼓大赛、百名书画名家书法美术作品邀请展、第二十五届纳凉晚会暨秦腔清唱大赛等重大文化活动80余场，开展戏曲进乡村惠民演出570场。持续深化“市级有品牌、县县有剧目、一县一精品”工程，创排《焦裕禄》《十二个人》等精品剧目10余部，4部作品荣获“戏剧中国”作品奖，2部剧目参演第九届中国秦腔艺术节，电影《书房沟》摄制工作加快推进，《寻根周原》观映礼在西安成功举办。强化非遗保护传承，高质量举办“文化和自然遗产日”陕西省主场活动暨非遗购物节，“文化进万家——视频直播家乡年”活动受到省文旅厅通报表扬，开展非遗进校园、进景区和线上展播活动100余次，炎帝祭祀、西秦刺绣获补国家级非遗保护扶持资金338万元，10个项目入选第七批省级非物质文化遗产代表性项目名录。
　　用新业态扩大影响。宝鸡市围绕微度假、生态旅游、休闲旅游、乡村旅游及
　　康养类旅游等新业态为大众量身定制了一批高品质路线和品牌活动。在秦岭主峰太白山成功举办了2022宝鸡露营旅游大会暨太白山星空露营季活动，其间还举办了露营产业发展论坛、参观太白山露营基地、宝鸡原创旅游歌曲演唱会、露营体验、越野车和摩托车穿越等系列活动，实现了“露营﹢度假﹢体育﹢旅游﹢文化”的深度融合。策划了凤县灵官峡—长乐塬抗战工业遗址—扶眉战役纪念馆—张载祠等4条精品研学路线和“夏游宝鸡旅悦乡居乐山水”等7条精品避暑旅游线路，推出了“春赏花夏泡汤秋观叶冬滑雪”四季旅游、“城市出逃计划”和“房车+露营”“旅拍+露营”“民宿+露营”等旅游产品，新场景、新业态、新产品越来越丰富，为市民出行提供了更多选择，游客好评如潮。
　　提升服务水平创优旅游发展环境
　　强化培训管理。旅游服务质量是推进旅游业供给侧结构性改革、促进旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求的关键。宝鸡市不断完善旅游企业质量管理体系，开展旅游示范单位评选活动，引导旅游企业建立“首席质量官”“标杆服务员”等制度，动态发布宝鸡旅游市场“十佳服务品牌”名录，示范带动行业服务水平的整体提升。举办了全市文化旅游行业业务骨干培训班，开展了数字文旅营销、导游讲解方法运用、导游讲解员服务礼仪、地接导游带团流程经验分享、国家金牌导游示范讲解等培训活动，全市各旅行社、A级旅游景区讲解业务骨干百余人参加培训。同时，完善市、县、景区三级旅游服务网络，全市新建基层旅游服务中心17处、游客集散中心12处、自驾车旅居车营地19处、旅游咨询服务点9处，新改扩建旅游厕所500余座，宝鸡市多次获评文明旅游城市。
　　完善交通体系。宝鸡市以“快进慢游”为导向，加快干线公路与景区公路连接线及乡村旅游重点公路建设，主要景区旅游公交专线全面开通。全域旅游标识系统加快建设，将4A级以上旅游景区标识纳入全市道路交通标识范围。完善自驾游营地、停车场等保障服务。加快重点道路休闲游憩空间提升打造，全面提高了旅游通达性和游客满意度。
　　健全智慧网络。宝鸡市发挥旅游“智网”功能，依托市县一体化智慧旅游平台和旅游大数据中心，推出“一部手机游宝鸡”，完善信息咨询、线路定制、预订支付、导航导览、点评分享线上服务功能，提升旅游服务的智慧化和信息化水平。建设智慧旅游景区，推动全市3A级以上景区实现5G网络信号全覆盖，4A级以上景区普及电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务，引导景区开发虚拟游览、直播游览等数字化、沉浸式体验产品，做优文旅服务，吸引更多游客关注宝鸡、畅游宝鸡。