本报讯“感谢你们帮忙，让我通过微信拿到拖欠的1000元工资。”近日，市民张女士从西安打来电话，向金台区卧龙寺街道办事处劳动人事争议调解中心负责人程凤表达谢意。据悉，今年一季度全市受理劳动人事争议案件400件，已办结367件，其中调解结案251件，调解成功率68.4%。
　　我市加强劳动人事争议调解组织建设，大力推行网格化管理，督促镇街设立劳动人事争议调解中心，形成贯穿县（区）、镇（街）、村（社区）和用人单位的调解网络，基本实现了基层调解组织全覆盖，努力把劳动人事争议化解在基层。同时，不定期组织办案经验丰富的仲裁员和调解员前往企事业单位上门送法、以案说法、面对面答疑解惑，有针对性地帮助单位解决劳动用工困扰；积极探索养老保险违法单位信息共享、重大用工风险单位规范用工“提醒函”等制度，推广使用“互联网＋调解”平台，拓展职工维权渠道，推动劳动人事争议网上办、马上办、就近办。
　　近期，省人社厅等四部门公布了全省第一批12家金牌劳动人事争议调解组织和8名金牌调解员，我市金台区卧龙寺街道办事处劳动人事争议调解中心、陈仓区千渭街道办事处劳动人事争议调解中心和张哲、孙梅芳两名调解员榜上有名。卧龙寺街道办事处劳动人事争议调解中心还受到人社部、全国总工会、中国企联（企协）、全国工商联四部门通报表扬。
　　（杨宝伟杨曙斌）