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疫情期间,市民通过“95128”“12328”服务热线——
应急约车达3000余人次
  本报讯“多亏‘95128’约车服务电话,我才能及时回到距离市区50公里以外的家。”3月18日,家住陈仓区坪头镇四沟滩村的贾军感激地说。据了解,疫情期间,市交通运输局及时调整了“95128”及“12328”服务范围,更好地服务市民。
  原来,3月7日,贾军由于慢性病住进陈仓区中医医院,3月18日办理好出院手续后准备回家,但因交通管制,公交车停运,他不知该如何回家。正在路上徘徊时,被巡逻的市交通运输局工作人员贾海伯和张秀锋碰到,于是帮其拨打“95128”约车服务电话叫车。司机查看老人的出院证明及48小时核酸检测报告后,随即将老人送回了家。
  据了解,“95128”是市交通运输部门为解决老年人出行不便而专门设立的热线电话。疫情期间,由于市区交通管制,市交通运输局储备300余辆出租车保障运力,并从3月13日起扩大“95128”服务对象范围,向有就医需求群众、医护人员及宝鸡南站、宝鸡火车站到站换乘人员提供约车服务。同时,“12328”交通运输服务监督电话也可受理出租车约车服务。截至目前,应急出租车已服务3000余人次。
  (王菁)

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