老年人在家门口享便民医疗服务

    居民在宏运悦生活超市购买商品

　　早上出门，在小区门口就能吃上热乎早餐；
　　下班回家，顺路就能把菜买了、快递取了；
　　周末遛娃，步行10分钟就有亲子乐园；
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　　在宝鸡高新区，这样的生活场景正从愿景变为日常。近年来，宝鸡高新区紧扣“亲民、便民、利民、惠民”目标，坚持“缺什么补什么、弱什么强什么”，扎实推进一刻钟便民生活圈建设，目前已建成天玺路、高铁新城、九龙新城、昌盛路、蟠龙路5个便民生活圈，让居民在步行15分钟范围内，“圈”出满满幸福感。
　　一圈一策
　　网点织到家门口
　　一刻钟便民生活圈是以社区居民为圆心、步行15分钟为半径打造的社区商业生态圈，早餐供给、生鲜采购、家政维修、养老托幼等民生需求，都能在圈内就近解决。
　　便民生活圈，圈的是距离，暖的是民心。记者了解到，在建设推进过程中，宝鸡高新区摒弃“一刀切”模式，而是先摸排辖区小区分布、人口结构、商业基础，对照建设标准梳理清单，以社区为单元科学划定服务范围，紧盯“一店一早、一菜一修、一老一小”核心刚需业态，建立短板台账，实行“一圈一策、分类推进”。
　　“我们不是简单划定一个地理范围，而是摸清圈内短板、回应群众期盼。”宝鸡高新区相关负责人介绍，针对不同片区需求差异化施策，早餐网点不足的区域，引导便民早餐业态下沉，维修服务稀缺的片区，推动便民维修点位进驻社区，以“绣花功夫”优化网点布局，让便民服务精准对接群众需求。
　　除此之外，聚焦居民日常消费刚需，宝鸡高新区积极引导连锁商超、品牌便利店、生鲜门店、早餐网点、维修小店扎根社区，鼓励商户“一店多能、跨界经营”，叠加快递代收、便民缴费等附加服务。“以前家电、水管坏了，找人维修要多方打听。现在维修服务就在家门口，真是省时又省心。”家住高铁新城一刻钟便民生活圈的李维嘉说。如今，宝鸡高新区的便民网络已从“点”连成“网”，一个个小而全的便民网点串联成网，把便利送到居民家门口。
　　一老一小
　　服务暖到心坎上
　　“每周定期有社区医生坐诊，为老人进行身体健康检查，每天还安排两次为老人测量血压、体温的服务，测量值记入老人的健康档案里。”家住蟠龙路一刻钟便民生活圈的陈萌说。记者在康复保健室看到，这里不仅有血压仪、护眼仪、足部按摩椅等康复保健设备，还有室内高尔夫练习器及部分康复辅助器械。
　　这只是服务品质持续提升的一个缩影。便民生活圈不仅要建好，更要提质升级。随着品牌门店、社区食堂、智慧药房、托育机构、养老服务中心陆续落地，宝鸡高新区一刻钟便民生活圈稳步从“有没有”向“优不优”转变，围绕“一老一小”持续深耕精细化服务。
　　据了解，蟠龙路一刻钟便民生活圈覆盖蟠龙路、和谐路、渭水苑3个社区，创新探索“物业+养老+便民服务”模式，整合298家商户资源，汇聚40余种业态，推出助餐助洁、日间托养、智能养老、老年大学等40余项服务，实现“养老不离圈、生活不出圈、便民不出圈”。
　　记者采访了解到，这里联动社区卫生服务中心与三甲医院搭建就医绿色通道，常态化开展健康巡诊、慢病管理、康复指导，保障老人紧急转诊需求；为老人建立电子健康档案，配备一键呼叫、生命体征监测等智能设备，全天候守护老人的安全健康。康复保健室内血压仪、按摩设备、康复器械一应俱全，固定时段安排医生坐诊、测量生命体征，记录健康动态。同时联动周边幼儿园打造托育活动区，老人接送孩子之余可参与日间照料和老年课堂，缓解家庭照护压力。
　　天玺路周边社区人口密集、结构多元，既有长期居住的市民，也有因工作、就学等暂住的新居民，对便捷、优质、特色化的生活服务有着强烈期待。宝鸡高新区以此为契机，布局3家综合超市、29家便利店、10处生鲜门店，配套快递驿站、再生资源回收点，基础采购、寄件回收10分钟可达。73家便民店铺覆盖家电维修、家政托管等业态，12家托管机构有效化解双职工家庭看护难题；9处早餐网点、50家特色餐馆、3条主题小吃街汇聚数百种风味美食，银行、燃气、热力等公共服务网点集中布设，各类业务就近办理。
　　适儿化改造同样亮点突出。前不久，中国商业联合会公布2026年一刻钟便民生活圈首批“童趣乐园”贯标项目名单，高新天下汇商贸有限公司“童趣乐园”、吾悦商业管理有限公司“童趣乐园”两个项目成功入选，成为我市持续推进商业场景适儿化改造的标志性成果。天下汇高新店和吾悦广场在商场内打造标准化儿童游乐区、亲子阅读区、母婴室、儿童配套卫生间等适儿化设施，引入母婴零售、儿童教育培训、亲子餐饮、青少年运动体验等多元业态，常态化开展亲子研学、科普课堂、儿童公益互动等惠民活动，兼顾游乐体验、消费服务与公益科普，构建起“购物+育儿+休闲”一体化亲子服务场景。“以前周末带孩子出去玩，还要开车去远一点的地方，现在家门口的商场就能玩上大半天，还能顺便买菜、吃饭。”市民麻月说。
　　商居相融
　　烟火升腾聚人气
　　一刻钟便民生活圈既是民生工程，也是激活消费的重要载体。近年来，宝鸡高新区坚持便民惠民与繁荣商业双向发力，依托生活圈常态化举办邻里集市、惠民专场、周末促消费等活动，联动大型商超、特色街区和小微商户线上线下同步发力，集聚人气商气，以社区便民商业带动区域消费增长。
　　高铁新城一刻钟便民生活圈立足枢纽区位，以众鑫超市雍华公馆店为核心向四周辐射，与周边638个便民服务点形成商社联合体，覆盖朴西、吾悦路和东星3个社区，服务周边居民约 7.6 万人，探索出“商超+社区+公共服务”的融合发展模式，既为商户拓展了稳定客源，也为居民提供了多元服务，实现便民、利民、惠民与兴商协同发展。“平时上班忙，下班顺路就能实现买菜、健身一步到位，不再来回奔波。”住在昌盛路社区的李女士说，完善的配套，让家门口的“烟火气”越来越浓。
　　昌盛路宏运悦生活超市是商居融合的生动样本。这家超市跳出单纯卖货的传统模式，把餐饮体验融入日常采买，设置透明熟食厨房与百平方米堂食区，现制熟食、烘焙香气萦绕其间，成为居民愿意停留休闲的社区空间。
　　记者在现场看到，超市内处处藏着暖心细节，货架旁摆放着放大镜，方便老年顾客查看商品说明；客服台打造成“应急小站”，共享雨伞、充电设备、老花镜、直饮水、自助冷藏等36项免费便民服务随时可用。不少市民感慨，这里不只是一家超市，更是充满人情味的社区客厅。家住钛谷路附近的王苗说：“步行10分钟就能到，食材新鲜、环境舒心，实实在在提升了生活质感。”
　　为保障便民生活圈长效运营，宝鸡高新区建立多部门联动机制，常态化走访摸排商业网点，及时收集商户诉求、群众意见，协调解决业态落地、经营发展中的各类难题。一个个扎根社区的便民生活圈，持续升腾温暖烟火，让民生底色更加鲜亮。
　　一刻钟，丈量的是距离，圈起的是幸福。如今，5个便民生活圈让“步行一刻钟、幸福不出圈”从一句口号，变成了居民脚下实实在在的生活。站在新起点，宝鸡高新区将坚持便民利民、业态补齐、商圈联动，推动生活圈建设扩围升级、提质增效，让更多居民在“圈”里遇见美好生活！