日前本报报道，在市区陈仓老街景区捌玖食街区出现这样一种现象：由于个别游客就餐时大量抽取甚至连包带走餐巾纸，致使部分经营者“藏着掖着”提供餐巾纸。笔者认为，餐巾纸从桌面“消失”，看似商户小气，实则是商家面对不文明行为的自我保护。
　　少数游客贪图小利、私拿餐巾纸的行为，表面看只是占了点小便宜，却悄悄透支、消耗着商家与游客之间最基本的信任。当商家为减少损耗、避免损失，不得不“藏”纸时，最终让遵守规则、按需取用的游客成了“误伤者”——想用纸时找不到，甚至误以为商家吝啬，进而可能产生投诉。一卷纸引发的“拉锯战”，最终让买卖双方都成了输家。
　　文明旅游环境，从来不是靠单方面管理，而是靠大家共同维护。对于游客而言，多一分自律，适量取用餐巾纸，便是对经营者最基本的尊重；对于商家而言，与其“藏”起来被动防守，不妨用温馨提示牌等方式主动引导，变“不敢放”为“放心用”；对于景区管理方而言，能否探索统一供纸、按需取用的公共方案，从机制上化解“供”与“取”的矛盾，也是值得思考的方向。
　　餐巾纸虽小，照见的却是文明旅游的大课题。当每位游客都能把不浪费当作习惯，当每家商户都能把信任还给顾客，被“藏”起来的餐巾纸，才能早日堂堂正正地回到桌面上。这才是文明旅游该有的样子。