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发布日期:2026年06月27日 上一版  下一版
凤翔区凤鸣路社区
书记来“敲门” 服务送到家
文章字数:430
    辖区居民向社区书记展示手工作品

  本报讯(董璐 孙淑娟)连日来,凤翔区城关镇凤鸣路社区常态化开展“书记来敲门,约您唠家常”便民服务进小区活动,居民诉求有人听、有人管、有人办。
  今年4月以来,凤鸣路社区以“上百家门、听百家声、议百家事、解百家愁”为抓手,创新开展“书记来敲门,约您唠家常”便民服务进小区活动,依托一天一户一小时工作机制,由社区党总支书记带领网格员,利用茶余饭后时间,在广场上、花园旁、小路边、居民家与群众聊天拉家常,倾听居民急难愁盼、意见建议等,并讲解惠民政策,发掘辖区乡贤能人、公益达人等参与社区活动,延伸服务触角。在走访中,网格员发现部分小区楼栋多、标识不清,外卖骑手、快递员常因“找楼难”绕圈误时。为此,网格员结合楼栋布局与通行习惯,绘制了小区楼栋分布平面图,标注楼栋编号、便捷路线、广场、停车棚等,张贴在5个小区入口处,受到广泛好评。
  截至目前,书记、网格员已走访3278户居民,完成信息更新4900余条,协调解决问题13件,为群众帮办代办56次,解答咨询198人次。