守住钱袋子 护好幸福家
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厅堂“微课堂”筑牢第一道防线,深入商圈把金融知识送到群众身边,下沉社区守护老人“养老钱”……6月是全国防范非法金融活动宣传月,按照监管部门统一部署,浦发银行宝鸡分行围绕“守住钱袋子·护好幸福家”宣传主题,统筹辖内9家经营网点,开展了全覆盖、精准化、接地气的防非反诈宣教活动(见右图),以实际行动筑牢全民金融安全防火墙。
“其实很多非法集资案件,都是从一笔‘高息理财’开始的。”在客户等候间隙,大堂经理经常结合日常业务场景,向客户讲解非法集资、虚假高息理财、养老金融诈骗等常见风险。连日来,走进浦发银行宝鸡分行各网点,反诈宣传氛围扑面而来,大厅显眼处整齐摆放的警示宣传折页、风险提示卡一目了然,LED屏上不间断滚动播放着各种反诈宣传标语。浦发银行宝鸡分行将网点化身为金融“微课堂”,聚焦真实受骗案例,细致拆解不法分子惯用套路,把枯燥的金融风险知识,融入日常金融服务点滴,让群众都能轻松学反诈、懂防范。
宣传不能只守在厅堂里,更要走到群众中去。为了起到宣传实效,浦发银行宝鸡分行还抽调业务骨干组建金融宣传小分队,奔赴县域商圈精准守护小微商户“钱袋子”。在扶风城区便民商圈、沿街商铺,宣传人员走进一家家门店,穿梭在摊位与商铺之间,开展零距离反诈宣讲。由于不少个体商户常有资金周转、闲置资金理财需求,极易掉入民间借贷、高利诱惑的金融陷阱。对此,宣传人员不仅现场发放宣传手册,一对一耐心答疑解惑,还结合真实案例用大白话拆解高利放贷、虚假投资、熟人集资等常见骗局,接地气的讲解直击商户日常金融痛点,获得了现场商户的一致认可。
老年人是非法金融活动的易受害人群,近日浦发银行宝鸡分行工作人员聚焦老年群体金融需求,走进辖区周边社区开展了形式多样的暖心便民反诈宣讲活动。场场活动人气满满,银行工作人员通过互动问答、案例剖析、现场答疑等形式,以案说法。针对老年人防范意识弱、容易轻信陌生投资推销的特点,重点科普养老诈骗、电信来电诈骗套路。现场工作人员反复提醒,陌生链接不要点、陌生来电不轻信、个人信息不泄露、高额返利绝不碰,通俗易懂的提醒简单好记,让反诈知识入脑入心。
要想宣传效果好,宣传员的识诈反诈能力同样能起到至关重要的作用。为此,浦发银行宝鸡分行在外拓宣传范围的同时,还加强内部员工业务素养培训,全面开展防范非法金融知识答题活动,组织全行员工开展集中答题、内部复盘研讨、典型案例复盘,以考促学、以学促宣,全面提升一线员工风险识别能力和科普宣讲水平,让银行工作人员既是金融服务者,也是专业反诈守门人。
“自己学透了,才能给客户讲明白。”一名参与培训的员工说。从厅堂阵地到商圈社区,从外拓宣传到内练业务,浦发银行宝鸡分行正用一场场接地气的宣传活动,把防非反诈知识送到千家万户,让“守住钱袋子·护好幸福家”不仅仅是一句口号,更成为实实在在的行动。

