骑手变“哨兵” 监管添“新兵”
文章字数:559
穿梭于大街小巷的外卖骑手送出的不仅是餐食,还有对餐饮商家后厨的“监督报告”——凤县正在发生的这一变化,悄然打破了网络餐饮“看不见、管不全”的监管困局。将骑手纳入食品安全监督体系,这既是一次监管机制的创新,也是一场舌尖安全共治的生动实践。
外卖餐饮的监管难题,难就难在“看不全、管不全”。那些藏在街巷里、小区楼下的小餐馆,用传统监管模式难以实现全覆盖、高频次巡查。而外卖骑手天天穿梭在城市的大街小巷,能高频次、近距离深入餐饮门店。当他们被赋予食品安全监督员的职责,便相当于在城市的“餐饮版图”上布设了成千上万个“流动哨”,恰能弥补监管力量的不足。
更进一步看,骑手群体本身具有数量庞大、分布广泛、巡查频率高的天然属性,这恰好织就了一张社会监督网。凤县的举措正是将骑手的优势,通过制定评分标准、建立分级处置机制的方法转化为监管效能,让平日的送餐路变成食品安全的巡查路,打破了传统监管的单一模式,构建起多元共治的新格局。
在叫好的同时,我们也要看到一些具体操作中的难题。例如送餐赶时间与监督任务花时间的矛盾,监督能否长期落实等问题,要避免“一阵风”,就需要从优化评价指标、专业知识培训、完善激励与保障制度等方面建立相应的长效机制,打造这些“流动哨”站得稳、守得好的坚强后盾,才能让骑手监督成为可持续的监管力量,让群众舌尖安全更有保障。
外卖餐饮的监管难题,难就难在“看不全、管不全”。那些藏在街巷里、小区楼下的小餐馆,用传统监管模式难以实现全覆盖、高频次巡查。而外卖骑手天天穿梭在城市的大街小巷,能高频次、近距离深入餐饮门店。当他们被赋予食品安全监督员的职责,便相当于在城市的“餐饮版图”上布设了成千上万个“流动哨”,恰能弥补监管力量的不足。
更进一步看,骑手群体本身具有数量庞大、分布广泛、巡查频率高的天然属性,这恰好织就了一张社会监督网。凤县的举措正是将骑手的优势,通过制定评分标准、建立分级处置机制的方法转化为监管效能,让平日的送餐路变成食品安全的巡查路,打破了传统监管的单一模式,构建起多元共治的新格局。
在叫好的同时,我们也要看到一些具体操作中的难题。例如送餐赶时间与监督任务花时间的矛盾,监督能否长期落实等问题,要避免“一阵风”,就需要从优化评价指标、专业知识培训、完善激励与保障制度等方面建立相应的长效机制,打造这些“流动哨”站得稳、守得好的坚强后盾,才能让骑手监督成为可持续的监管力量,让群众舌尖安全更有保障。

