黎楠 闻军宝

　　“以前垃圾投放点又脏又乱，如今新的分类屋干净又智能，扫码投放还能积分，扔垃圾都成了舒心事儿！”近日，渭滨区桥南街道荣华公馆小区内，居民李阿姨一边用手机扫码投放可回收物，一边为刚投用的四分类垃圾屋点赞。这是宝鸡市城管执法局深化“城管进社区”工作，推动生活垃圾分类设施提质升级、赋能基层治理的生动实践。
　　为破解社区垃圾分类“设施不规范、投放不精准、环境脏乱差”等治理难题，市城管执法局坚持以人民为中心的发展思想，以“便民、卫生、美观、智能”为核心原则，将四分类垃圾屋建设作为“城管进社区”的重点民生工程，统筹推进设施迭代与服务下沉，让垃圾分类真正融入居民日常生活，推动社区环境实现“颜值”与“内涵”双重提升，为生态宜居城市建设筑牢民生根基。
　　高颜值设施赋能 描绘社区新画卷
　　走进各试点社区，一座座设计新颖、格调雅致的四分类垃圾屋，已然成为点缀社区的亮丽风景线。亭体采用现代简约设计风格，浅灰色主色调与社区整体环境自然相融，搭配色彩鲜明的分类标识，既醒目易辨又充满活力，彻底告别了以往垃圾投放点的杂乱观感。
　　与传统开放式垃圾桶相比，新投用的四分类垃圾屋均采用全密封式构造，配备脚踏式开盖装置，居民投放垃圾无须手动接触，从源头减少细菌滋生与异味散发。部分智能款分类屋还增设夜间照明、隔臭防雨、通风系统及洗手池等便民设施，精准破解了以往垃圾投放点“污水横流、蚊虫乱飞、臭气扰民”的突出痛点，让垃圾投放环境实现质的飞跃。
　　在功能布局上，分类屋严格划分可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四大区域，每个投放口均附有图文并茂的分类指南，详细标注常见垃圾品类，浅显易懂、一目了然，就连小朋友也能轻松掌握分类技巧。部分社区还在分类屋周边设置垃圾分类互动装置与科普展板，让这里不仅是垃圾投放点，更成为传播环保理念、普及分类知识的“社区科普驿站”，让绿色理念浸润人心。
　　精细化服务护航 筑牢分类硬支撑
　　“城管进社区，绝非简单的‘送设施’，更要做好全程跟踪服务，确保设施建得好、用得顺、管得优。”市固废处置服务中心主任王磊表示，为推动四分类垃圾屋高效运转，城管部门组建专业队伍，化身“分类指导员”下沉社区，提供全流程帮扶指导，用精细化服务打通垃圾分类“最后一公里”。
　　设施落地前，市固废处置服务中心联合各区分类办、社区工作人员、物业及居民代表开展实地勘察，科学选址、精准布局，既避开居民楼主要出入口、减少对居民生活的影响，又兼顾投放便利性，让分类设施真正贴近群众需求。建设过程中，工作人员全程跟踪监督施工质量，严格把控安全标准与使用性能，确保每一座分类屋都经得起实践检验。
　　投用后，市城管执法局牵头组建“城管+志愿者+物业”联动服务队伍，在早晚垃圾投放高峰时段定点值守，手把手指导居民规范投放，及时纠正混投、错投等行为。同时，通过发放宣传手册、开展分类知识问答、趣味互动游戏等形式，用通俗易懂的语言普及垃圾分类知识，让居民在轻松氛围中树立分类意识、养成分类习惯。针对老年居民、行动不便群体等特殊对象，工作人员还提供“一对一”上门指导服务，耐心讲解分类标准与操作流程，同步开通分类咨询专线，实现“分类有指导、疑问有解答、困难有帮扶”的全方位服务保障。
　　全链条治理发力 激活环境新生机
　　四分类垃圾屋的全面“上岗”，不仅规范了垃圾投放行为，更带动社区环境实现系统性、整体性改善。市城管执法局立足全链条治理，建立“分类投放—分类收集—分类运输”闭环管理机制，安排专人负责分类屋日常巡检、清洗消杀与设施维护，确保分类屋内外环境干净整洁、设施正常运转。同时，协调属地城管部门优化垃圾收运路线，配备专用收运车辆，实行定时定点上门收运，从制度上杜绝“先分后混”现象，保障垃圾分类成效落地见效。
　　如今，各试点社区垃圾分类成效显著：厨余垃圾分出量较以往提升3倍，可回收物收集量实现翻番，垃圾资源化利用率大幅提高；以往垃圾投放点周边的卫生死角被彻底清除，社区道路更洁净、空气更清新，居民生活环境持续优化，满意度和幸福感不断提升。“以前路过垃圾点都要绕着走，现在分类屋干干净净，小区环境越来越宜居，我们的日子也越过越舒心！”居民王大爷的感慨，道出了社区居民的共同心声。
　　下一步，市城管执法局将持续深化“城管进社区”工作机制，逐步扩大四分类垃圾屋覆盖范围，力争逐年实现城区住宅小区全覆盖。同时创新宣传模式，邀请网红博主、社区萌娃等担任“垃圾分类宣传员”，开展线上线下联动宣传，推动垃圾分类从“要我分”向“我要分”“我会分”“我乐分”转变，以每一座四分类垃圾屋为生态支点，撬动社区环境治理效能全面提升，为建设生态优美、宜居宜业的宝鸡贡献城管力量。