本报讯（王菁 刘元伟）“社区发放的‘爱心卡’真方便，志愿者免费上门维修服务，只需付买配件的费用！”近日，陈仓区千渭街道铁道北社区86岁的居民李彩文说。近年来，该社区立足辖区实际情况，通过走访掌握群众需求，动员有特长的居民组成志愿服务队，并以发放“爱心卡”的形式，为居民提供贴心便捷的服务。
　　1月20日，李彩文家中马桶出现漏水问题，子女平时工作忙碌不在身边，她便拿出社区之前发放的“爱心卡”，按照上面的联系方式联系了志愿者。志愿者接到电话后立即上门，经检查发现是马桶配件损坏，随即购买新配件并更换，很快解决了漏水问题。
　　铁道北社区老旧小区集中，离退休人员较多。针对这一特点，社区通过入户走访了解居民生活需求，发动拥有水电维修、小家电修理等专业技能的志愿者，组建起“建国路志愿服务队”，并向辖区65岁以上居民发放维修类的“爱心卡”，重点为老年人及独居老人提供无偿服务，切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。截至目前，该社区已向171户家庭241名老人发放“爱心卡”，累计开展志愿服务400余次。