数字赋能推动社会救助提质增效
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本报讯 近年来,我市打通跨部门数据壁垒、开发便民数字化工具,让救助事项从“线下跑”变“网上办”,从“模糊判”变“精准筛”,惠及数万困难群众。今年上半年,我市通过信息核对平台完成6.6万户、13.6万人次社会救助信息核对,较传统模式效率大大提升。
作为社会救助精准认定的核心环节,居民家庭经济状况核对工作已实现多部门数据联查、一键精准识别。近年来,市民政局联合公安、人社、税务、银行等20多个部门打破数据壁垒,整合40余类信息建成信息核对平台,彻底改变过去各部门数据“各自为战”的局面。如今工作人员轻点鼠标,即可完成救助对象经济状况的综合比对,数据准确性与权威性显著提升。此外,我市大力推广电子授权,通过开发“宝鸡救助通”微信小程序,群众可凭手机随时随地完成信息核对电子授权,配合图文、视频指引及在线客服、线下站点协助,操作难度大幅降低。
“我们还上线了移动端宝鸡救助通、电子救助证等工具,可以结合电子签章、可视化数据分析等功能,实现救助事项就近办、网上办、掌上办全覆盖。”市民政局相关工作人员告诉记者,这些新方式让群众无需奔波跑腿,通过手机、电脑即可完成救助申请,申办时间较以往大幅缩短,真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。
作为社会救助精准认定的核心环节,居民家庭经济状况核对工作已实现多部门数据联查、一键精准识别。近年来,市民政局联合公安、人社、税务、银行等20多个部门打破数据壁垒,整合40余类信息建成信息核对平台,彻底改变过去各部门数据“各自为战”的局面。如今工作人员轻点鼠标,即可完成救助对象经济状况的综合比对,数据准确性与权威性显著提升。此外,我市大力推广电子授权,通过开发“宝鸡救助通”微信小程序,群众可凭手机随时随地完成信息核对电子授权,配合图文、视频指引及在线客服、线下站点协助,操作难度大幅降低。
“我们还上线了移动端宝鸡救助通、电子救助证等工具,可以结合电子签章、可视化数据分析等功能,实现救助事项就近办、网上办、掌上办全覆盖。”市民政局相关工作人员告诉记者,这些新方式让群众无需奔波跑腿,通过手机、电脑即可完成救助申请,申办时间较以往大幅缩短,真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。