贴心制作提醒卡 群众办事不用愁
文章字数:542
本报讯(记者 赵益)近日,在千阳县政务服务中心,前来注册家庭农场的李江会领取营业执照时,收到了一张精心设计的“照后事项提醒卡”。李江会连连点赞:“提醒卡上将拿到证照后需要办理的事项全部标注,就连步骤和需要的资料都写得明明白白,服务太周到了!”
据介绍,“照后事项提醒卡”覆盖个体工商户营业执照、一人有限公司营业执照、食品经营许可证、小餐饮经营许可证、公共场所卫生许可证等5大类高频事项,卡片上详细列明证照使用说明、年报申报、变更注销等多项后续流程,并附上申请时间、办理地点、材料清单、线上办理二维码及政策咨询热线。“过去群众办完证照,常因不知后续流程而多次跑腿,现在通过一张卡片把‘要做什么、去哪做、怎么做’一次性介绍清楚。同时还可以联系帮办代办,直接线上办结邮寄,真正实现了‘群众少跑腿、数据多跑路’。”千阳县政务服务中心主任赵晓蕾表示。据统计,自这项服务推行以来,“照后事项提醒卡”已发放1000多份,群众办事平均跑动次数从2次降至1次,材料准确率提升90%,办事效率提高50%。
“我们正构建‘事前提醒指导+事中帮办代办+事后跟踪回访’的闭环式政务服务。”赵晓蕾说,县上下一步将持续扩大照后事项提醒服务范围,让更多经营主体享受“照后事项提醒卡+帮办代办”的组合服务,提升群众和企业的满意度、获得感。
据介绍,“照后事项提醒卡”覆盖个体工商户营业执照、一人有限公司营业执照、食品经营许可证、小餐饮经营许可证、公共场所卫生许可证等5大类高频事项,卡片上详细列明证照使用说明、年报申报、变更注销等多项后续流程,并附上申请时间、办理地点、材料清单、线上办理二维码及政策咨询热线。“过去群众办完证照,常因不知后续流程而多次跑腿,现在通过一张卡片把‘要做什么、去哪做、怎么做’一次性介绍清楚。同时还可以联系帮办代办,直接线上办结邮寄,真正实现了‘群众少跑腿、数据多跑路’。”千阳县政务服务中心主任赵晓蕾表示。据统计,自这项服务推行以来,“照后事项提醒卡”已发放1000多份,群众办事平均跑动次数从2次降至1次,材料准确率提升90%,办事效率提高50%。
“我们正构建‘事前提醒指导+事中帮办代办+事后跟踪回访’的闭环式政务服务。”赵晓蕾说,县上下一步将持续扩大照后事项提醒服务范围,让更多经营主体享受“照后事项提醒卡+帮办代办”的组合服务,提升群众和企业的满意度、获得感。

